Сколько сотрудников нужно вашей компании: считаем по формуле

Мы уже рассказывали, зачем оконной компании планировать кадры. Если коротко: нанять слишком мало сотрудников = потерять заказы. Слишком много = отдавать всю выручку на зарплату в несезон.

Руководитель учебного центра ECOOKNA GROUP и эксперт Университета ECOOKNA GROUP Анна Бабурова поделилась универсальной формулой. Она поможет рассчитать точное количество менеджеров, монтажников и замерщиков, которое нужно именно вашей компании. Читайте — и применяйте в бизнесе.

Определяем размер штата

Разберем на конкретном примере — сколько сотрудников нужно для одного офиса. Сохраняйте себе алгоритм расчетов.

Чтобы прибыль была больше, необходимо увеличивать трафик обращений, повышать средний чек — а значит, расширять штат.

Учитываем человеческий фактор

Один менеджер-консультант справится со ста обращениями — если не болеет и не ходит в отпуск. К сожалению, такой «сферический менеджер в вакууме» не существует.

Пока консультант лечится или отдыхает на море, руководитель может сам обрабатывать заказы — или перекинуть их на замерщика. Но это неэффективно: на изучение чужой работы у других специалистов уйдет время, а ведь есть ещё и свои обязанности.

Эксперты Университета ECOOKNA GROUP рекомендуют брать в штат не меньше двух менеджеров:

• руководитель не берёт на себя лишние обязанности, когда сотрудник внезапно заболевает;
• выручка растёт — заказы не теряются, есть возможность обработать больше обращений.

А чтобы не тратить силы и время на обучение сотрудников — доверьте подготовку менеджеров Университету ECOOKNA GROUP.

Правильно готовимся к сезону

Максимальную прибыль в сезон надо планировать уже в марте — это база. И начать стоит с обучения ещё одного менеджера-консультанта.

Количество замерщиков в сезон зависит от клиентов. Если работаете с бизнес-сегментом и занимаетесь остеклением коттеджей — стоит нанять на лето еще одного замерщика. Тем, кого основные заказчики ждут в квартирах — хватит и одного специалиста.

Разбираемся как платить

Мотивация зависит от выполняемых задач. Например, менеджеру офиса, который не занимается продажами — хватит оклада. Консультанту обычно платят премию — процент от продаж. А зарплата замерщика напрямую зависит от его знаний и умений.

Если на объекте замерщик просто фиксирует размеры и потом отправляет их на обработку в офис — достаточно одного оклада. Но гораздо выгоднее обучить замерщика продажам и выплачивать с них процент.

На объекте у замерщика много возможностей увеличить чек заказа. Например, специалист видит, что окна выходят на дорогу, — и предлагает заменить обычные стеклопакеты на шумоподавляющие. В семье есть дети — продаёт ручки с замком.

Чтобы легко составить штатное расписание и получать хорошую прибыль даже не в сезон — пройдите обучение в Университете ECOOKNA GROUP. Вы прокачаете управленческие навыки, будете зарабатывать больше и делать это проще.